No Darkness è un negozio online belga di illuminazione per la casa e il giardino, con oltre diecimila prodotti di marchi tra cui Lucide, Emibig, Fantasia, Spectrum LED, Nordlux e Trio Lighting. Dietro il negozio c’è No Darkness BV. Chi ha una domanda riceve l’aiuto di Franky, il nostro specialista di prodotto.
Cosa vendiamo?
Lampade e tutto ciò che serve: lampade a sospensione, applique, plafoniere, faretti e sistemi a binario, lampade da terra e da tavolo, illuminazione da esterno, lampadine, strisce LED e gli alimentatori, i profili e i componenti per installarle.
Lavoriamo direttamente con produttori e grossisti, come Lucide, Emibig, Fantasia, Spectrum LED, Homelighting, Masterlighting, Nordlux, Linea Verdace e Trio Lighting. Per ogni prodotto trovi i dati che ti servono per scegliere: dimensioni, attacco, temperatura di colore in kelvin, flusso luminoso in lumen, potenza, dimmerabilità e grado di protezione IP.
Chi ti aiuta a scegliere?
Franky, il nostro specialista di prodotto. Aiuta i clienti volentieri e rapidamente, e lo fa di persona: gli mandi una foto del tuo ambiente o della lampada da sostituire, e ti dice quale misura, temperatura di colore o attacco va bene. Puoi scrivergli su WhatsApp, mandargli un’e-mail o chiamarlo, e chi risponde a una nostra e-mail arriva comunque a lui.
Molte domande riguardano le stesse cose: a che altezza appendere una lampada a sospensione sopra il tavolo, se una lampadina LED funziona con un vecchio dimmer, quale grado di protezione IP serve in bagno. Per chi vuole calcolarlo da sé ci sono degli strumenti di calcolo, come il calcolatore di lumen.
Come funziona il negozio?
Paghi online tramite Mollie e ricevi una fattura via e-mail. Molti prodotti partono direttamente dal magazzino del produttore; per questo ogni prodotto indica i tempi di consegna previsti, e un ordine può arrivare in più di un pacco. Hai 14 giorni di diritto di recesso e due anni di garanzia legale. Come funziona esattamente tutto questo lo leggi alle pagine spedizione, resi e garanzia.
Lavori con l’illuminazione per i tuoi clienti?
Per installatori, architetti, arredatori d’interni e altri professionisti c’è No Darkness Pro. Ti registri con la tua partita IVA, vedi prezzi netti con il tuo sconto e puoi comporre cataloghi con il tuo logo per i tuoi clienti. Le regole sono nelle condizioni per i professionisti.
Chi c’è dietro No Darkness?
No Darkness BV, Anjelierenlaan 29, 8900 Ieper, België, numero di impresa 0821.787.463. Tutti i modi per contattarci sono alla pagina contatti.