Voorwaarden voor cadeaubonnen

Hoe koop je een cadeaubon?

Op de pagina Cadeaubon in de winkel kies je een bedrag: 25, 50, 75, 100, 150 of 250 euro, of een eigen bedrag tussen 10 en 500 euro. Je vult de naam van de ontvanger in, je eigen naam en eventueel een boodschap. Daarna kies je hoe de bon aankomt:

• Per e-mail naar de ontvanger, meteen of op een datum die jij kiest, tot een jaar vooruit;
• Om zelf af te drukken: je krijgt de bon zelf per e-mail en geeft hem op papier.

De bon wordt actief zodra je betaling binnen is. Per bestelling kun je tot tien cadeaubonnen kopen. Een cadeaubon betaal je niet met een andere cadeaubon, en een kortingscode werkt niet op de aankoop van een cadeaubon.

Hoe lang is een cadeaubon geldig?

Een cadeaubon is 24 maanden geldig, te rekenen vanaf de aankoop. De vervaldatum staat op de bon en je ziet ze ook als je het saldo nakijkt. De federale ministerraad keurde in 2026 een ontwerp goed dat cadeaubonnen in België vanaf 1 april 2027 minstens twee jaar geldig maakt; onze bonnen zijn dat nu al.

Is een bon verlopen, dan kun je hem niet meer gebruiken in de winkel.

Hoe gebruik je een cadeaubon?

Je typt de code van 16 tekens (in de vorm XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) in het veld voor kortingscodes en cadeaubonnen in je winkelmand of op de afrekenpagina. Het bedrag van de bon gaat af van wat je moet betalen. Is je bestelling duurder dan het saldo, dan betaal je de rest met een gewone betaalmethode. Is ze goedkoper, dan blijft het verschil op de bon staan voor een volgende keer.

• Je kunt tot drie cadeaubonnen samen gebruiken voor één bestelling.
• Je kunt een cadeaubon combineren met een kortingscode, voor zover die code geldt voor de producten in je mand.
• Een cadeaubon geldt in de webshop nodarkness.be, niet in No Darkness Pro.
• Je kunt een cadeaubon niet inruilen voor geld.

Het saldo en de vervaldatum zie je op de pagina Cadeaubon in de winkel, onder “Saldo bekijken”, met de code van je bon.

Wat gebeurt er met de bon als je iets terugstuurt?

Betaalde je een bestelling (gedeeltelijk) met een cadeaubon en herroep je de aankoop, of annuleren we de bestelling, dan zetten we dat bedrag terug op de bon. Is de bon intussen verlopen, neem dan contact op: je verliest dat bedrag niet.

Kun je de aankoop van een cadeaubon herroepen?

Ja. Je kunt de aankoop van een cadeaubon binnen 14 dagen na de aankoop herroepen, zolang de bon nog niet (gedeeltelijk) gebruikt werd. Je krijgt dan het volledige bedrag terug met het betaalmiddel waarmee je betaalde, en de bon wordt ongeldig. Gebruik daarvoor de knop “Hier de overeenkomst herroepen” of een van de andere manieren op de pagina herroeping.

Wat als je de code kwijt bent?

Mail ons met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je de bon kocht. We sturen de bon opnieuw naar de ontvanger of naar jou. Een cadeaubon staat niet op naam: wie de code heeft, kan hem gebruiken. Behandel de code dus zoals cash. Merken we misbruik, bijvoorbeeld een code die op twee plaatsen tegelijk gebruikt wordt, dan kunnen we de bon blokkeren tot we het uitgezocht hebben.